Verzendlabels die zichzelf klaarzetten, met een Sendcloud-koppeling op je webshop

Een Sendcloud-koppeling verbindt je webshop met de verzendlabels, tracking en retourenservice van Sendcloud, zodat elke bestelling automatisch bij de juiste vervoerder terechtkomt.

Spar over deze koppeling

Laravel Standalone of geïntegreerd Hosting verzorgd

Wat doet Sendcloud?

Sendcloud is een verzendplatform dat de labels, tracking en retouren van meerdere vervoerders samenbrengt in een systeem. In plaats van voor elke vervoerder, zoals PostNL, DHL, DPD of UPS, een aparte koppeling te bouwen, sluit je eenmalig aan op Sendcloud en kies je per bestelling de vervoerder en dienst die het beste past. Het platform maakt verzendlabels, stuurt track & trace-updates naar klanten en biedt een portaal voor retourzendingen. Met verzendregels stel je vooraf in welke vervoerder een pakket krijgt, op basis van gewicht, bestemming of ordertype, zodat een zwaar pakket automatisch een andere route krijgt dan een brievenbuspakket. Voor de Nederlandse markt is dat relevant: veel webshops verzenden dagelijks via meerdere vervoerders naast elkaar, en Sendcloud voorkomt dat je voor elke vervoerder apart moet inloggen om labels klaar te zetten.

Wat doet de koppeling?

Een Sendcloud-koppeling verbindt jouw webshop of eigen systeem met de Sendcloud API, zodat een nieuwe bestelling automatisch een verzendlabel krijgt zonder dat iemand die gegevens opnieuw moet intypen. Zodra een order binnenkomt, stuurt jouw systeem de order- en adresgegevens naar Sendcloud, dat op basis van jouw verzendregels de vervoerder kiest en het label klaarzet. De status van de zending komt via een melding, een zogeheten webhook, terug in je webshop, zodat de klant automatisch een track & trace-link ontvangt. Voor bedrijven met specifieke wensen bouwen we dit soort koppelingen op maat, zoals we vaker doen bij API-koppelingen op maat. Draait je webshop niet op een standaardplatform maar op maatwerk software, dan sluiten we de Sendcloud API rechtstreeks aan op je eigen ordersysteem.

Hoe pakt Kobalt de integratie aan?

We beginnen met verkennen: welke vervoerders je gebruikt, hoeveel bestellingen je per dag verzendt en welk systeem de koppeling moet voeden, zoals een webshop op WordPress met WooCommerce of een eigen ordersysteem. Daarna bouwen we de koppeling met de Sendcloud API, inclusief de verzendregels die bepalen welke vervoerder en dienst een bestelling krijgt. Tijdens het testen simuleren we losse orders en drukke dagen, zodat labels, track & trace-mails en retourlinks ook bij pieken goed blijven werken. Bij de livegang zetten we de koppeling stap voor stap live, vaak eerst naast de bestaande manier van verzenden. Daarna houden we de koppeling in de gaten en passen we haar aan zodra Sendcloud of een vervoerder iets wijzigt, zodat pakketten gewoon de deur uit blijven gaan.

Wat kun je ermee?

Een webshop die na het afronden van een bestelling automatisch het juiste verzendlabel klaarzet, zonder dat iemand dat handmatig moet aanmaken.
Een winkel die zware pakketten via de ene vervoerder verzendt en brievenbuspakketten via een andere, op basis van vooraf ingestelde verzendregels.
Een klantenservice die niet meer los in Sendcloud moet zoeken, omdat track & trace-informatie automatisch in de eigen webshop of het CRM zichtbaar is.
Een webshop met internationale klanten die automatisch de juiste douanedocumenten meekrijgt bij een zending buiten de EU.

Veelgestelde vragen over de Sendcloud-koppeling

: Dat hangt af van je situatie: een koppeling voor een standaardwebshop met een paar vervoerders is sneller te bouwen dan een koppeling met meerdere verzendregels, internationale zendingen of een systeem dat niet op een standaardplatform draait. We bekijken dat altijd eerst samen, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent qua tijd en investering.

: Sendcloud past van tijd tot tijd de API aan, en ook vervoerders wijzigen weleens hun eisen of tarieven. We houden dat in de gaten en passen de koppeling aan zodra dat nodig is, zodat labels en track & trace-informatie gewoon blijven werken.

: Sendcloud verwerkt de gegevens van vervoerders en zendingen in een eigen beveiligde omgeving. Wij zorgen dat de koppeling aan onze kant, zoals de verwerking van webhooks en de opslag van verzendstatussen, ook aan de geldende veiligheidseisen voldoet.

: In veel gevallen wel. We verbinden Sendcloud regelmatig met een CRM of boekhoudpakket, zodat een verzendstatus automatisch zichtbaar is naast de bestelling of factuur, zonder dat iemand dat handmatig moet overtypen.

: Ja. Zolang je systeem met een API kan praten, bouwen we de koppeling met Sendcloud erin. Dat doen we regelmatig bij maatwerk software of een eigen ordersysteem dat niet op een standaardplatform draait.

Verzenden zonder gedoe?

Laten we je Sendcloud-koppeling bouwen

Of je nu een webshop met een paar vervoerders hebt of een eigen ordersysteem met specifieke verzendregels: we denken graag met je mee over de koppeling die bij jouw verzendproces past. Geen verplichtingen, wel een concreet beeld van wat er kan.

Spar met een developer

Zo leggen we de koppeling